POLÍTICA DE ENVÍOS

REVITALY™

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Nuestro objetivo en REVITALY™ es ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra segura, confiable y eficiente, proporcionando opciones de envío y entrega adaptadas a cada destino.

Trabajamos con proveedores logísticos y servicios de transporte para garantizar que cada pedido sea procesado, preparado y enviado en las mejores condiciones posibles.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

El plazo estimado de entrega se compone de dos períodos:

1. Tiempo de procesamiento y despacho

Los pedidos se procesan y preparan para su despacho dentro de un plazo estimado de 2 a 3 días hábiles después de que el pago haya sido confirmado y el pedido revisado y aprobado.

Una vez completado este proceso, el paquete será entregado al operador logístico correspondiente para iniciar su transporte.

2. Tiempo de entrega

Una vez que la empresa de transporte haya recogido el paquete, los plazos estimados de entrega son los siguientes:

México: de 6 a 12 días hábiles.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del destinatario, las condiciones operativas del transportista y otros factores externos.

Los pedidos serán transportados mediante empresas de mensajería y operadores logísticos disponibles según el destino.

Seguimiento del pedido

Una vez despachado el pedido y generado el número de seguimiento, el cliente podrá recibir la información correspondiente para consultar el estado de su envío.

Información importante

• Los plazos indicados son estimados y se calculan en días hábiles, excluyendo fines de semana y días festivos.

• Pueden producirse retrasos durante períodos de alta demanda, como Navidad, Buen Fin, Black Friday y otras fechas comerciales.

• Los envíos internacionales pueden estar sujetos a procedimientos de inspección y control aduanero que ocasionen demoras adicionales.

• Los posibles impuestos o aranceles de importación se informarán y gestionarán conforme a las condiciones de compra y la legislación aplicable.

• Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de contacto y una dirección de entrega correctos y completos. Cualquier incidencia será gestionada respetando los derechos del consumidor.

Atención al cliente

Si tiene alguna consulta sobre el estado de su pedido, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente.

Correo electrónico: revitalysoportemexicano@gmail.com

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